Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelin tarjoajat
- Bonustarjonta ja Palkinnot
- Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Tuki
Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Meillä Trickz Casino löytyy yli kolmetuhatta tarkasti valittua pelivaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki pelityypit perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin. Pelitarjontamme perustuu yhteistyöllä toimialan johtavien tuottajien kanssa, joka takaa erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle.
Pelivalikoimamme kattaa progressiivisia jackpot-pelejä, joissa päävoitot saattavat kasvaa moniin miljooniin euroihin asti. Live-osastomme tuo aitoa kasinofiiliä välittömästi kotiin taitavien krupieerien vetämänä. Perinteiset pöytäpelit kuten blackjack, ruletti ja baccarat löytyvät useissa eri muodoissa, mikä mahdollistaa harkitun peluun monipuolisesti.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäklassikot | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 180+ | NetEnt, Yggdrasil | 92-96% |
| Virtuaaliurheilu | 70+ | Kiron, Betradar | 93-97% |
Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
Bonuskokonaisuus on rakennettu palkitsee asiakkaita tasaisesti kautta heidän peliuran. Tervetuliaispakettimme yhdistää talletusbonukset ilmaisiin kierroksiin, tarjoten tuoreille pelaajille loistavan lähtökohdan pelaamiselle. Kanta-asiakkaamme saavat etuja VIP-ohjelmasta, jossa on on viisi uniikkia portaita ja nousevia etuja.
Bonusten Edellytykset ja Kierrätysvaatimus
Selkeys on toimintamme peruspilari. Jokainen bonustuotteet kattavat tarkasti määritellyt kierrätysvaatimukset, jotka sijoittuvat 25-35 kertaisesta bonussummasta perustuen bonuksesta. Läpipeluuvaatimukset toteutuvat pelaamalla tiettyjä pelejä määrätyn aikajakson aikana, usein 30 päivän sisällä bonuksen aktivoimisesta.
- Talletusbonukset usein pelaaville asiakkaille viikoittain
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa 10-20% häviöistä perustuen VIP-tasosta
- Birthday-bonukset yksilöllisesti räätälöitynä
- Ilmaiskierroksia tuoreisiin pelituotteisiin viikoittain
- Kilpailut joka kuukausi yhteiset palkinnot yli 50,000 euroa
Maksutavat ja Kotiutusprosessi
Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat monenlaisia asiakkaiden toiveita. Talletukset hoidetaan saman tien, joten peluu voi aloittaa ilman viivettä. Nostojen käsittelymme on rakennettu nopeaksi ja turvalliseksi, ja seuraamme ankaria pelilainsäädännön vaatimuksia.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 päivää | Ilman maksuja |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 15,000€ | alle 12 tunnin | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 15,000€ | 0-12 tunnin | Ei palvelumaksuja |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 100,000€ | 0-6 tuntia | Ilman palvelumaksuja |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Välitön | Ilman maksuja |
Henkilön Vahvistus
Noudatamme tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer), jotka muodostavat lakisääteisiä vaatimuksia pelialan toiminnassa. Ensimmäisen kotiutuksesi aikana tarvitsemme voimassa olevan ID-kortin tai passisi kopion sekä osoitteen todistuksen, kuten vaikkapa maksimissaan 3 kuukautta vanhat laskudokumentin. Kyseinen menettely turvaa sekä sinua että myös meitä vilpiltä ja rahanpesulta.
Turvallisuus ja Toimilupa
Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi parhaimmista lisenssiviranomaisista EU:ssa. Tämä toimilupa uudistettiin v. 2017, ja lisenssi turvaa tarkan tarkastelun ja säännöllisen auditoinnin. Käytämme 256-bittinen SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkien käyttämän suojausta.
- Pelituotteiden reiluus tarkistetaan riippumattomien testaajien toimesta joka kuukausi
- Asiakastiedot säilytetään kryptoiduilla servereillä Euroopan unionin alueella GDPR-säännösten mukaisesti
- Kaksifaktorinen autentikointi tilille lisäturvaksi
- Järkevän peluun menetelmät: talletusrajat, taukojärjestelmä ja self-exclusion
- Yhteistyö Peluuri-järjestön parissa peliriippuvuuden estämisessä
Tukipalvelu ja Apu
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri vuorokauden, 7 päivää viikosta. Voit tavoittaa asiantuntijamme live-chatin kautta alle minuutin keskimäärin, tai on mahdollista lähettää sähköpostia osoitteeseen tuki@trickzcasino.com. Puhelinpalvelumme on saatavilla ma-pe klo 10-22 maksuttomasta Suomen puhelinnumerosta.
Useimmiten Kysytyt Kysymykset
Nettisivustomme FAQ-osio pitää sisällään yli 150 yleisintä kysymystä, jotka on jaettu osioihin tehostaa hakua. Suurin prosentti käyttäjistä saa vastauksen ongelmaan täältä kattavasta FAQ:sta ilman että että heidän tarvitsee ottaa henkilökohtaisesti yhteys tukipalveluun. Uudistamme FAQ-osion säännöllisesti uusien kysymysten perusteella.
Sitoutuminen käyttäjien tyytyväisyyteen heijastuu kaikella toiminnassamme. Jatkuva parantaminen, nopeat kotiutukset ja loistava pelitarjonta tekevät meistä varman valinnan suomalaisille pelaajille. Varma ja viihdyttävä pelielämys on etusijamme joka ikinen päivä.