1.- Los perros no deben ser bravos con las personas; es decir: recibimos y manejamos bien perros que podrían ser combativos entre ellos, pero deben ser dóciles y buenos con nosotros.
2.- Check out 5pm.; es decir: podemos convenir que el huésped se retire más tarde pero corre una noche más.
3.- Las reservas se realizan cancelando un 50% del valor total de los servicios.
4.- Los huéspedes quedan inscritos en el hotel con su nombre, edad, raza o tipo y el Rut y nombre de la persona que contrata los servicios. Esta parte del acuerdo se realiza principalmente vía whatsApp.
4.- Nos mantenemos en contacto lo antes posible cuando nos contactan para saber de su perro.
5.- Si ocurriera un imprevisto o emergencia con su perro, lo comunicamos inmediatamente a los dueños.